A sua privacidade é fundamental para a Trilhar Contabilidade. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais ao acessar nosso site https://trilharcontabilidade.com.br/, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Ao utilizar nossos serviços ou fornecer suas informações, você declara estar ciente e de acordo com as práticas descritas neste documento.

1. Coleta de Informações

Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer um serviço ou responder a um contato. Coletamos dados de duas formas:

  • Dados fornecidos pelo usuário: Nome, e-mail, telefone e informações da empresa preenchidos em formulários ou enviados via WhatsApp.
  • Dados de navegação: Endereço IP, tipo de navegador, localização aproximada e páginas acessadas (via cookies).

2. Finalidade e Uso dos Dados

Utilizamos seus dados para:

  • Responder a solicitações de orçamento e dúvidas contábeis.
  • Cumprir obrigações contratuais e legais (ex: envio de informações à Receita Federal, quando cliente).
  • Melhorar a experiência do usuário no site.
  • Enviar comunicações institucionais ou de marketing, desde que consentido.

3. Retenção e Segurança

Apenas retemos as informações coletadas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado ou para cumprimento de obrigações legais/fiscais.

Quando armazenamos dados, protegemos dentro de meios comercialmente aceitáveis e utilizamos protocolos de segurança (como criptografia SSL) para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.

4. Compartilhamento de Dados

A Trilhar Contabilidade não compartilha publicamente nem vende suas informações de identificação pessoal. O compartilhamento ocorre apenas:

  • Com fornecedores de tecnologia: Empresas de hospedagem e sistemas de gestão necessários para nossa operação.
  • Com órgãos governamentais: Quando exigido por lei ou para execução dos serviços contábeis contratados.
  • Por ordem judicial: Mediante determinação legal.

5. Cookies e Tecnologias de Terceiros

O nosso site utiliza cookies para melhorar a funcionalidade e o desempenho.

  • Google Analytics: Usamos para entender como os visitantes interagem com o site (quais páginas visitam, tempo de permanência), de forma anônima, para melhorar nosso conteúdo.
  • Publicidade: Podemos utilizar cookies de publicidade (como Google Ads e Meta Ads) para entregar anúncios relevantes sobre nossos serviços para você em outros sites, baseados em seu interesse demonstrado anteriormente.

Você é livre para recusar a nossa solicitação de informações pessoais e desativar cookies no seu navegador, entendendo que talvez não possamos fornecer alguns dos serviços desejados ou que a experiência de navegação pode ser afetada.

6. Links para Sites Externos

O nosso site pode ter links para sites externos (como portais do governo ou parceiros) que não são operados por nós. Esteja ciente de que não temos controle sobre o conteúdo e práticas desses sites e não podemos aceitar responsabilidade por suas respectivas políticas de privacidade.

7. Compromisso do Usuário

O usuário se compromete a fazer uso adequado dos conteúdos e da informação que a Trilhar Contabilidade oferece no site e com caráter enunciativo, mas não limitativo:

A) Não se envolver em atividades que sejam ilegais ou contrárias à boa fé a à ordem pública; B) Não difundir propaganda ou conteúdo de natureza racista, xenofóbica, jogos de sorte ou azar, qualquer tipo de pornografia ilegal, de apologia ao terrorismo ou contra os direitos humanos; C) Não causar danos aos sistemas físicos (hardwares) e lógicos (softwares) da Trilhar Contabilidade, de seus fornecedores ou terceiros, para introduzir ou disseminar vírus informáticos ou quaisquer outros sistemas de hardware ou software que sejam capazes de causar danos anteriormente mencionados.

8. Seus Direitos (LGPD)

Você tem o direito de solicitar à Trilhar Contabilidade, a qualquer momento:

  • A confirmação da existência de tratamento de seus dados;
  • O acesso aos seus dados;
  • A correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • A eliminação de dados tratados com o seu consentimento (exceto quando a manutenção for necessária para cumprimento de obrigação legal).

9. Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre como lidamos com dados do usuário, informações pessoais ou deseja exercer seus direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Dados: